Twój koszyk jest obecnie pusty!
Regulamin sklepu
obowiązujący od dnia 02.09.2025
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy krzyzowkigenz.pl działa na platformie WooCommerce i prowadzony jest przez:
Seweryn Kalemba
ul. Dajwór 14/19,
31-052 Kraków
NIP: 8322090964 - Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, płatności, dostawy oraz praw i obowiązków klienta i sprzedawcy.
§2 Oferta sklepu
- Sklep prowadzi sprzedaż drukowanych krzyżówek.
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto w złotych polskich (PLN).
§3 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu krzyzowkigenz.pl.
- Do złożenia zamówienia niezbędne jest podanie prawidłowych danych kontaktowych.
- Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie drogą mailową.
§4 Płatności
- Płatności obsługuje platforma Przelewy24 (PayPro S.A.) – operator płatności online.
- Klient może skorzystać z następujących form płatności: szybkie przelewy internetowe, karty płatnicze, BLIK oraz inne metody dostępne w systemie Przelewy24.
- Zamówienie zostaje zrealizowane po zaksięgowaniu płatności.
§5 Dostawa
- Produkty są dostarczane za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej.
- Koszt dostawy podawany jest podczas składania zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle 3-10 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
§6 Prawo odstąpienia od umowy
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient powinien poinformować sprzedawcę drogą mailową lub pisemną.
- Produkt powinien zostać odesłany w stanie niezmienionym na adres sprzedawcy.
- Koszty odesłania produktu ponosi klient.
- Wyjątek: prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku, gdy produkt został wykonany według specyfikacji klienta lub ma charakter ściśle spersonalizowany.
§7 Sprzedaż typu preorder
- Sklep może prowadzić sprzedaż w systemie preorder (przedsprzedaż), polegającą na możliwości złożenia zamówienia i opłacenia produktu przed jego oficjalną premierą lub dostępnością.
- Termin wysyłki produktów objętych preorderem jest każdorazowo podawany w opisie produktu.
- W przypadku zamówienia zawierającego zarówno produkty dostępne od ręki, jak i produkty w preorderze – wysyłka nastąpi po skompletowaniu całego zamówienia, chyba że strony ustalą inaczej.
- Klient ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej w preorderze na zasadach opisanych w §6.
§8 Reklamacje
- Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku, gdy produkt jest wadliwy lub niezgodny z opisem.
- Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres e-mail sprzedawcy.
- Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od zgłoszenia.
§9 Dane osobowe
- Dane osobowe klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Administratorem danych osobowych jest Seweryn Kalemba.
§10 Postanowienia końcowe
- Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie sklepu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym zmiany nie naruszają praw nabytych klientów.