Twój koszyk jest obecnie pusty!
Polityka Prywatności
obowiązująca od dnia 02.09.2025
§1 Informacje ogólne
- Administratorem danych osobowych klientów sklepu internetowego krzyzowkigenz.pl jest:
Seweryn Kalemba
ul. Dajwór 14/19,
31-052 Kraków
NIP: 8322090964 - Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
§2 Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe klientów:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- adres dostawy,
- numer telefonu,
- dane do faktury (w przypadku firm: NIP, nazwa, adres),
- dane dotyczące płatności i transakcji (obsługiwane przez Przelewy24).
§3 Cel i podstawa przetwarzania danych
Dane osobowe klientów są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja zamówienia i dostawy produktów (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy).
- Obsługa płatności (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Obsługa reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny).
- Prowadzenie księgowości i rozliczeń podatkowych (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Marketing własnych produktów (np. newsletter, jeśli klient wyrazi na to zgodę – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
§4 Odbiorcy danych
- Dane osobowe klientów mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem przy realizacji zamówień, w szczególności:
- firmom kurierskim i operatorom pocztowym,
- operatorowi płatności Przelewy24 (PayPro S.A.),
- dostawcom usług hostingowych i IT (obsługa strony WooCommerce).
- Dane nie są sprzedawane ani udostępniane innym podmiotom w celach komercyjnych.
§5 Okres przechowywania danych
- Dane osobowe związane z realizacją zamówienia przechowywane są przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa (np. obowiązki podatkowe – 5 lat).
- Dane wykorzystywane do celów marketingowych (np. newsletter) są przechowywane do momentu wycofania zgody przez klienta.
§6 Prawa klienta
Każdy klient ma prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych prawem),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- wycofania zgody (jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody).
Żądania można kierować na adres e-mail: rodo@krzyzowkigenz.pl
§7 Pliki cookies
- Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz w celach statystycznych i marketingowych.
- Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.
§8 Bezpieczeństwo danych
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych.
- Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione.
§9 Postanowienia końcowe
- Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa lub zmian w działalności sklepu.
- Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie krzyzowkigenz.pl.